Прокат автомобилей в Киеве
+38 (063) 721-46-11 Прокат авто +38 (063) 561-00-75

7520заказов сделано через сайт
3683обслуженных клиентов

FAQ, часто задаваемые вопросы об услуге «взять машину в авренду»

Если в данном разделе вы не смогли найти ответа на свой вопрос, вы можете написать нам через сайт или позвонить оператору по указанному на сайте номеру, чтобы получить профессиональную помощь.

Взял на прокат машину и случилась авария! Как быть?

Если такое несчастье произошло при свете дня, в обязательном порядке позвоните нашему оператору. Если же все случилось ночью, отправьте сообщение по телефону. Вам понадобится иметь при себе все необходимые бумаги (подробнее об этом в договоре на прокат машины).


Как увеличить свою скидку?

Для этого вам нужно оформлять прокат автомобилей на максимально возможный период времени. Или же, в дальнейшем, стать нашим постоянным заказчиком.


Каким образом можно оплатить услуги?

Оплатить наши услуги можно наличным расчетом или же по банковской карточке. Но внесение залога обычно осуществляется исключительно по карте.


Если вдруг что-то пойдет не так, автомобили застрахованы?

Конечно же! Все наши авто полностью застрахованы в ОСАГО, и КАСКО.


Машина сломалась посреди дороги, что мне делать?

Производить ремонт машины запрещено без предварительного согласования с менеджером нашей компании. В дневное время вам следует позвонить по телефону, а ночью — отправить смс-ку.


Можно ли взять машину в аренду, не внося при этом залога?

Нельзя. Но если вы — наш постоянный клиент, залог можно будет в будущем уменьшить или убрать полностью.


Мне нужно уехать в другой город. Я могу это сделать на арендованном автомобиле?

В основном границы, в которых обычно совершаются поездки нашими клиентами — это Киев и регион. Но за пределы этой географии можно уехать, если вы являетесь нашим постоянным клиентом.


Может ли арендованной машиной управлять другой водитель?

За рулем авто на прокат может сидеть другой водитель, если это обсуждалось с нашими операторами и прописано в документах об аренде. Кроме того, необходимо и для этого водителя подать соответствующую заявку (если он подходит по возрасту и стажу).


Можно ли доставить на прокат машину к вокзалу, аэропорту или по конкретному адресу?

Конечно же! Однако, уточните у оператора стоимость данной услуги — она может варьироваться, зависимо от того, насколько далеко нужный адрес расположен от пункта выдачи машины.


Какие документы требуются чтобы взять машину в аренду?

Если вы впервые становитесь нашим клиентом, вам потребуется паспорт, водительское удостоверение и загранпаспорт (если он есть). Обязательное условие — наличие банковской карточки.


А если я взял на прокат машину в первый раз?

Чтобы оформить прокат авто, заполните заявку прямо на нашем сайте. Через час после проверки правдивости предоставленной информации, наш оператор перезвонит вам, чтобы согласовать все необходимые детали.